¿Qué es SAMBIT?
SAMBIT, es el nombre elegido para toda una serie de servicios integrados en la compra de tu servidor de almacenamiento NAS con nosotros.
¿Qué servicios se incluyen?
- Prueba en búsqueda de fallos en los discos duros.
- Prueba de rendimiento de servidores NAS.
- Configuración de arreglo RAID.
- Prueba de rendimiento de arreglo RAID.
- Instalación de Sistema Operativo y Parches de seguridad.
- Se entregan los equipos configurados y listos para trabajar.
- Instalación física y puesta a punto del equipo en Ciudad de México y Monterrey.
- Capacitación completa de los servidores NAS.
- 4, 5, 6, 7 años de soporte técnico y respuesta a dudas (varían los años dependiendo el servidor NAS.)
Preguntas Frecuentes
¿Tiene Costo?
Ninguno, todo va incluido en la compra de la NAS.
Si no vivo en CDMX o Monterrey, ¿Como me apoyan?
El equipo se envia preconfigurado, solo es sacarlo de la caja, conectarlo a la red y a la electricidad, te comunicas por teléfono con nosotros y empezamos la configuración y capacitación.
Si quisiera que fueran a nuestras oficinas pero no vivimos en CDMX o Monterrey ¿Pueden?
Con gusto podemos asistir, entendemos que existen configuraciones de alto riesgo o simplemente no hay Internet para conectarnos vía remota, solo es necesario cotizar los viáticos con el ejecutivo.
Compre el equipo en otra empresa ¿Pueden apoyarme?
Claro que podemos, solo es necesario cotizar los servicios con un ejecutivo o mandar email a: ventas@servidoresnas.com.mx
¿Porque regalan su trabajo?
No lo regalamos, creemos que si ya dedicaste una importante cantidad en comprar el servidor NAS con nosotros, es justo que te brindemos los servicios sin costo alguno.
¿Que sucede con el COVID?
Debido a la contingencia, los servicios de instalación puesta a punto serán vía remota, para evitar contagios. Hasta que las autoridades cambien el semáforo a verde, se mantendrá esta política, lamentamos estos incidentes.
Y recuerda, siempre que cotices un equipo, pide tu servicio SAMBIT
